Дайджест №3: Технологічні рішення та АІ в управлінні індустріальними проєктами

SRM-системи для складних індустріальних проєктів

Stakeholder Relationship Management (SRM) – системи дозволяють перевести взаємодію з громадами, регуляторами, землевласниками, інвесторами та підрядниками з “ручного режиму” в керований цифровий процес. Вони формують єдину базу даних, фіксують історію комунікацій, допомагають контролювати домовленості, скарги, земельні питання та соціальні зобов’язання.

З досвіду Powerhouse, одним з ефективних продуктів, що широко використовується на ринку у цьому напрямку є програмний продукт канадського розробника Borealis. Компанія є нашим партнером та надає цифрову платформу для управління взаємодією зі стейкхолдерами у складних інфраструктурних і видобувних проєктах, яка має підтвердження відповідності міжнародним стандартам: GRI, IFC, IPIECA та ICMM. Система централізує дані про стейкхолдерів, фіксує історію мультиканальної комунікації, дає змогу аналізувати взаємодію в режимі реального часу та забезпечує єдине джерело інформації для різних команд проєкту. Такий підхід дозволяє швидше виявляти проблемні зони, координувати подальші дії та приймати рішення на основі актуальних даних, а не розрізнених таблиць і окремих елементів звітності.

Успішне впровадження SRM-системи Borealis в іноземних компаніях, таких як:

• CN – Canadian National Railway Company (канадська національна залізниця).
• Rio Tinto – одна з найбільших у світі гірничодобувних компаній. Головний офіс – Лондон.
• Sherritt International – канадська ресурсна компанія, займається видобутком і очищенням нікелю та кобальту.
• Sulawesi – спільний проєкт Rio Tinto та Sherritt International розробка нікелевих родовищ в Індонезії.
• Repsol – найбільша нафтогазова компанія Іспанії та Латинської Америки. Кейс з управління їх активами у США та Канаді.
• Enel – мультинаціональна компанія у сфері відновлювальної енергетики (головний офіс – Рим, Італія). Реалізовано проєкт у Мексиці для однієї з компаній цієї Групи.
• SMFG – спільне підприємство High Power Exploration та уряду Гвінеї, що здійснює управління родовищем залізної руди в горах Німба. Співпраця щодо розробки програмного забезпечення для управління цим родовищем.
• Trans Mountain – канадська трубопровідна компанія, яка займається транспортування нафти і нафтопродуктів у кількох регіонах Канади.
• Agnico Eagle – канадська видобувна компанія (золото). Компанія працює в Канаді, Фінляндії, Мексиці та Австралії. Розробка програмного забезпечення для стейхолдер-менеджменту в усіх країна де Agnico Eagle проводить діяльність.
• Guinea Alumina Corporation – гвінейська дочірня компанія Emirates Global Aluminium (одного з найбільших виробників алюмінію у світі).
• PanAust – австралійська добувна компанія. Проєкт – надання програмного забезпечення в рамках розробки родовищ у М’янмі.
• Feronia – конголезький виробник пальмової олії.

Крім того, функціонал програмного забезпечення Borealis охоплює ключові зони соціального та регуляторного ризику: управління скаргами і землевідведення, а також планування й моніторинг соціальних інвестицій. Платформа допомагає контролювати відповідальних, строки й прогрес виконання, відстежувати повторювані проблеми і ризики, прив’язувати питання до географічних даних, формувати прозору звітність для інвесторів, регуляторів і громад, а також підтримувати довіру до проєкту через системну і передбачувану взаємодію зі стейкхолдерами.

АI – інструмент стрімкого посилення проєктного управління

За останні кілька років АI зарекомендував себе як надійний інструмент у щоденній роботі проєктної команди, який дозволяє: автоматизувати рутинну аналітику, формувати статус-звіти, готувати управлінську звітність, систематизувати проєктну документацію, підтримувати актуальність баз знань, досліджувати потенційні ризики та допомагати команді швидше бачити проблемні зони. Такі можливості є вкрай важливими для індустріальних проєктів, де великий обсяг аналітичної інформації та звітності накладаються на значну кількість стейхолдерів і високий рівень динамічності.

Водночас, на сьогодні штучний інтелект поступово стає також ефективним інструментом, який все більше може застосовуватися в управлінні індустріальними проєктами. Тут його цінність полягає не в автоматизації окремих задач, а й у здатності посилювати ключові управлінські процеси: розподіл задач між членами команди, ідентифікація та моніторинг ризиків, підготовка матеріалів для обговорень, генерація ідей, контроль статусу реалізації проєкту, виявлення відхилень і аналіз потенційних втрат та вигод.

Найбільший практичний ефект від впровадження АI виникає в тому випадку, якщо він інтегрується у зрозумілу систему управління проєктом: із визначеними ролями, актуальними даними, прозорими процесами, єдиним джерелом інформації та регулярним контролем виконання. У такому форматі AI не заміняє управлінські рішення, а підсилює команду: зменшує навантаження, пришвидшує обробку інформації, підвищує якість аналізу і допомагає своєчасно реагувати на ризики, відхилення та зміни в проєктному середовищі.